Declaración de Accesibilidad
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November 19, 2024
Estado de cumplimiento

Creemos firmemente que internet debe estar disponible y ser accesible para todos, y estamos comprometidos en proporcionar un sitio web que sea accesible para la mayor audiencia posible, independientemente de sus circunstancias y capacidades.

Para cumplir con esto, nos esforzamos por adherirnos lo más estrictamente posible a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 (WCAG 2.1) del World Wide Web Consortium (W3C) en el nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer el contenido web accesible para personas con una amplia gama de discapacidades. Cumplir con estas pautas nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para todas las personas: personas ciegas, personas con discapacidades motoras, discapacidad visual, discapacidades cognitivas y más.

Este sitio web utiliza diversas tecnologías que están destinadas a hacerlo lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas ajustar la interfaz de usuario (UI) del sitio web y diseñarlo según sus necesidades personales.

Además, el sitio web utiliza una aplicación basada en inteligencia artificial que funciona en segundo plano y optimiza su nivel de accesibilidad constantemente. Esta aplicación corrige el HTML del sitio web, adapta su funcionalidad y comportamiento para los lectores de pantalla utilizados por los usuarios ciegos y para las funciones de teclado utilizadas por personas con discapacidades motoras.

Si encuentra algún mal funcionamiento o tiene ideas para mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Puede comunicarse con los operadores del sitio web utilizando el siguiente correo electrónico: .

Lectores de pantalla y navegación por teclado

Nuestro sitio web implementa la técnica de atributos ARIA (Aplicaciones de Internet Ricas y Accesibles), junto con varios cambios de comportamiento, para garantizar que los usuarios ciegos que visitan el sitio con lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar de las funciones del sitio web. Tan pronto como un usuario con lector de pantalla ingresa a su sitio, recibe un aviso inmediato para ingresar al Perfil de Lector de Pantalla para que pueda navegar y operar el sitio de manera efectiva. Aquí se explica cómo nuestro sitio web cubre algunos de los requisitos más importantes para los lectores de pantalla, junto con capturas de consola de ejemplos de código:

Optimización para lectores de pantalla: ejecutamos un proceso en segundo plano que analiza los componentes del sitio web de arriba hacia abajo, para garantizar el cumplimiento continuo incluso al actualizar el sitio web. En este proceso, proporcionamos a los lectores de pantalla datos significativos utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas de formularios precisas; descripciones para iconos interactivos (iconos de redes sociales, iconos de búsqueda, iconos de carrito, etc.); orientación de validación para los campos de formulario; roles de elementos como botones, menús, diálogos modales (ventanas emergentes), y otros. Además, el proceso en segundo plano escanea todas las imágenes del sitio web y proporciona una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento de objetos de imagen como una etiqueta ALT (texto alternativo) para las imágenes que no están descritas. También extraerá los textos incrustados en la imagen, utilizando tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres). Para activar los ajustes de lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo necesitan presionar la combinación de teclas Alt+1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben anuncios automáticos para activar el modo de Lector de Pantalla tan pronto como ingresan al sitio web.

Estos ajustes son compatibles con todos los lectores de pantalla populares, incluidos JAWS y NVDA.

Optimización de la navegación por teclado: el proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y agrega varios comportamientos utilizando código JavaScript para hacer que el sitio web sea operable con el teclado. Esto incluye la capacidad de navegar por el sitio utilizando las teclas Tab y Shift+Tab, operar menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces con la tecla Enter, navegar entre elementos de radio y casillas de verificación usando las teclas de flecha, y llenarlos con la barra espaciadora o la tecla Enter. Además, los usuarios de teclado encontrarán menús de navegación rápida y de salto de contenido, disponibles en cualquier momento haciendo clic en Alt+1, o como los primeros elementos del sitio mientras navegan con el teclado. El proceso en segundo plano también maneja las ventanas emergentes activadas al mover el enfoque del teclado hacia ellas tan pronto como aparecen, y no permite que el enfoque se desvíe fuera de ellas.

Los usuarios también pueden usar accesos directos como “M” (menús), “H” (encabezados), “F” (formularios), “B” (botones), y “G” (gráficos) para saltar a elementos específicos.

Perfiles de discapacidad compatibles en nuestro sitio web
Modo Seguro para Epilepsia: este perfil permite que las personas con epilepsia utilicen el sitio web de manera segura al eliminar el riesgo de convulsiones que resultan de animaciones intermitentes o colores de alto contraste.
Modo para personas con discapacidad visual: este modo ajusta el sitio web para la conveniencia de los usuarios con discapacidades visuales, como visión degradada, visión de túnel, cataratas, glaucoma, entre otros.
Modo de Discapacidad Cognitiva: este modo ofrece diferentes opciones de asistencia para ayudar a los usuarios con discapacidades cognitivas, como dislexia, autismo, ACV, entre otros, a concentrarse en los elementos esenciales del sitio web con mayor facilidad.
Modo Amigable para el TDAH: este modo ayuda a los usuarios con TDAH y trastornos del desarrollo neurológico a leer, navegar y concentrarse en los elementos principales del sitio web con mayor facilidad, reduciendo significativamente las distracciones.
Modo para Ceguera: este modo configura el sitio web para ser compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para usuarios ciegos que se instala en una computadora o teléfono inteligente, y los sitios web deben ser compatibles con él.
Perfil de Navegación por Teclado (Discapacidad Motora): este perfil permite que las personas con discapacidad motora operen el sitio web utilizando las teclas de Tab, Shift+Tab y Enter. Los usuarios también pueden usar accesos directos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.

Ajustes adicionales de la interfaz de usuario, diseño y legibilidad
Ajustes de fuentes: los usuarios pueden aumentar o disminuir su tamaño, cambiar su tipo, ajustar el espaciado, la alineación, la altura de línea y más.
Ajustes de color: los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste de color, como claro, oscuro, invertido y monocromático. Además, los usuarios pueden intercambiar esquemas de color de títulos, textos y fondos, con más de siete opciones de color diferentes.
Animaciones: las personas con epilepsia pueden detener todas las animaciones en curso con solo hacer clic en un botón. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen videos, GIFs y transiciones intermitentes de CSS.
Resaltado de contenido: los usuarios pueden optar por enfatizar elementos importantes, como enlaces y títulos. También pueden optar por resaltar solo los elementos enfocados o seleccionados.
Silenciamiento de audio: los usuarios con dispositivos auditivos pueden experimentar dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite silenciar instantáneamente todo el sitio web.
Trastornos cognitivos: utilizamos un motor de búsqueda vinculado a Wikipedia y Wikcionario, que permite a las personas con trastornos cognitivos descifrar el significado de frases, iniciales, jerga y otros términos.
Funciones adicionales: proporcionamos a los usuarios la opción de cambiar el color y el tamaño del cursor, usar un modo de impresión, habilitar un teclado virtual y muchas otras funciones.

Compatibilidad con navegadores y tecnología asistiva

Nos esforzamos por admitir la mayor variedad posible de navegadores y tecnologías asistivas, para que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades, con la menor cantidad de limitaciones posible. Por lo tanto, hemos trabajado arduamente para poder admitir todos los sistemas principales que comprenden más del 95 % de la cuota de mercado de usuarios, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lectores de pantalla).

Notas, comentarios y sugerencias

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para permitir que cualquier persona ajuste el sitio web a sus necesidades, aún pueden existir páginas o secciones que no son completamente accesibles, que están en proceso de ser accesibles o que carecen de una solución tecnológica adecuada para hacerlas accesibles. Sin embargo, estamos mejorando continuamente nuestra accesibilidad, agregando, actualizando y mejorando sus opciones y funciones, y desarrollando y adoptando nuevas tecnologías. Todo esto está destinado a alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad, siguiendo los avances tecnológicos. Para obtener asistencia, comuníquese con .